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Service Excellence als Impulsgeber - Strategien - Management - Innovationen - Branchen

Service Excellence als Impulsgeber - Strategien - Management - Innovationen - Branchen

von: Matthias Gouthier, Christian Coenen, Henning Schulze, Christoph Wegmann, 2007

Format: PDF, Online Lesen

Preis: 79,99 EUR

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Dynamik von Kundenerwartungen im Dienstleistungsprozess - Konzeptionalisierung und empirische Befunde

Preis: 70,00 EUR

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Führen von IT-Service-Unternehmen - Zukunft erfolgreich gestalten

Führen von IT-Service-Unternehmen - Zukunft erfolgreich gestalten

von: Kay P. Hradilak, 2007

Format: PDF, Online Lesen

Preis: 34,99 EUR

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30 Minuten für mehr Freundlichkeit im Kundenservice

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von: Natalie Mai, 2010

Format: PDF, Online Lesen

Preis: 5,99 EUR

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Crash-Kurs für Verkaufsleiter - Vom Start weg auf der Gewinnerseite

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von: Helmut S. Durinkowitz, 2012

Format: PDF

Preis: 26,96 EUR

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Der neue Innendienst - Mehr Vertriebsproduktivität durch die interne Service-Firma (ISF)

Der neue Innendienst - Mehr Vertriebsproduktivität durch die interne Service-Firma (ISF)

von: Helga Schuler, Stephan Haller, 2008

Format: PDF, Online Lesen

Preis: 44,99 EUR

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eBook des Monats

Das Rosie-Resultat - Roman

Preis:
14,99 EUR

Das Rosie-Resultat - Don Tillman, der Ehemann von Rosie und Nerd mit Herz, steht vor seinem größten Projekt. Hudson, Don und Rosies Sohn, ist elf. In der Schule gilt er als Besserwisser, den keiner mag - ein richtiger Außenseiter...

eBook Preis-Tipp

SOKO Erle - Der Mordfall Carolin G.

Preis:
8,99 EUR

SOKO Erle - Erzählt werden aus Sicht eines Polizeisprechers die wahren Geschehnisse zu einem aufsehenerregenden Fall, bei dem eine 27-jährige Joggerin am helllichten Tage am Kaiserstuhl ermordet wurde.