Stress, Mobbing und Burn-out am Arbeitsplatz

von: Sven M. Litzcke, Horst Schuh

Springer-Verlag, 2005

ISBN: 9783540268192 , 173 Seiten

Format: PDF, OL

Kopierschutz: Wasserzeichen

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Preis: 14,99 EUR

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Mehr zum Inhalt

Stress, Mobbing und Burn-out am Arbeitsplatz


 

Inhaltverzeichnis

5

Vorwort Stress hat zwei Gesichter

6

Stressentstehung und Stressreaktion

10

2.1 Was ist Stress?

11

2.2 Wann beginnt Stress?

15

2.3 Wer emp. ndet was als Stress?

19

2.4 Wie zeigt sich Stress?

26

Stressfolgen

36

3.1 Stress führt zu Daueranspannung

37

3.2 Daueranspannung führt zu Krankheiten

43

Stressbewältigung

53

4.1 Grundlagen

54

4.2 Kurzfristige Wirkung

57

4.3 Langfristige Wirkung

64

4.4 Extrem- und Hochbelastungssituationen

113

Mobbing – ein extremer sozialer Stressor

117

5.1 Was ist Mobbing?

119

5.2 Wie zeigt sich Mobbing?

123

5.3 Wie verläuft Mobbing?

126

5.4 Mobbingursachen

130

5.5 Mobbingfolgen

137

5.6 Was kann man gegen Mobbing tun?

142

Das Burn-out-Syndrom

149

6.1 Was ist Burn-out?

151

6.2 Wie entsteht Burn-out?

153

6.3 Wer sind die Betroffenen von Burn-out?

155

6.4 Burn-out in bürokratischen Organisationen

156

6.5 Gegenmaßnahmen – Wer kann was tun?

158

Ausklang

163

Literatur

165

Adressen

169

Anhang

170

Mustervereinbarung gegen Mobbing (nach Resch, 1997)

170

Sachverzeichnis

173