Soziale Innovation - Auf dem Weg zu einem postindustriellen Innovationsparadigma

von: Jürgen Howaldt, Heike Jacobsen

VS Verlag für Sozialwissenschaften (GWV), 2010

ISBN: 9783531924694 , 396 Seiten

Format: PDF, OL

Kopierschutz: Wasserzeichen

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Preis: 54,99 EUR

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Soziale Innovation - Auf dem Weg zu einem postindustriellen Innovationsparadigma


 

Inhaltsverzeichnis

6

Soziale Innovation – Zur Einführung in den Band

9

Aufbau

10

Literatur

18

Teil 1 Zum Stand und zu den Herausforderungen sozialwissenschaftlic her Innovationsforschung

19

Die Innovationen der Gesellschaft

20

1. Von der Ökonomie der Innovation zur gesellschaftlichen Vielfalt der Innovationen1

20

2. Von den Tücken und Lücken verschiedener Innovationsbegriffe zu einem zweistufigen Innovationskonzept

24

3. Von der kreativen Variation zur reflexiven Innovation: Die Relationen auf der semantischen, pragmatischen und institutionellen Ebene

28

3.1 Die zeitliche Dimension: Die Relation zwischen Alt und Neu

28

3.2 Die sachliche Dimension: Die Relation zwischen gleichartig und neuartig

30

3.3 Die soziale Dimension: Die Relation zwischen Normal und Abweichend

31

3.4 Die Grammatik der Innovation: Wie Ideen und Praktiken der Neuerung in Innovationen übersetzt werden

33

4. Die Vielfalt der Referenzen: Die wirtschaftliche, die politische, die soziale und die künstlerische Innovation zum Beispiel

39

4.1 Wirtschaftliche Innovationen: Gewinnversprechen und Markterfolg

40

4.2 Die politische Innovation: Machtzuwachs und Kontrollgewinn

41

4.3 Soziale Innovationen: soziale Teilhabe und Mobilisierungskraft

42

4.4 Künstlerische Innovation: Sichtwechsel und Sammlung

43

5. Einheit und Differenz der Innovation: Fazit und Ideen zu einemForschungsprogramm

44

Literatur

46

Innovation: Realisierung und Indikator des sozialen Wandels

51

1. Einführung

51

2. Soziale Innovation: Jenseits der Oppositionalität von Technischem und Sozialem

52

3. Innovation: Indikator und Vollzug einer neu wahrgenommenen Differenz

57

4. Innovation als kontinuierter Aspekt sozio-kultureller Evolution

61

5. Soziologie der Innovation als soziales Phänomen

66

Literatur

66

Die ‚Hightech-Obsession’ der Innovationspolitik

68

1. Fokus auf Spitzentechnologie1

68

2. Innovationen auch ohne Forschung und Entwicklung und Spitzentechnologie

70

2.1 Innovationen verlaufen nicht ‚linear’

70

2.2 Innovation: ein vieldimensionaler Begriff

72

3. Breite Wissensbasis von Innovationen

74

3.1 Die Bedeutung praktischen Wissens

74

3.2 Verteilte Wissensbasis und kollektives Lernen

75

4. Resümee

78

Literatur

79

Teil 2 Zum Konzept und Stellenwert sozialer Innovation

82

Soziale Innovation – Konzepte, Forschungsfelder und-perspektiven

83

1. Einleitung1

83

2. Was macht eine Innovation zu einer sozialen Innovation?

85

3. Soziale Innovation als Forschungsthema und -gegenstand

91

4. Perspektiven der Forschung im Kontext sozialer Innovationen

98

Literatur

101

Probleme mit der Unscheinbarkeit sozialer Innovationen in Wissenschaft und Gesellschaft

105

1. Einleitung: Die Unscheinbarkeit sozialer Innovationen1

105

2. Asymmetrien in der gesellschaftlichen Beobachtung und Bewertung von Innovation

107

3. Innovationen verstehen

111

4. Von der universalen Vergesellschaftung beliebiger Neuerungen zur neuen Relevanz sozialer Innovationen

115

Literatur

119

Innovation und Kultur am Beispiel von Crowdsourcing. Herausforderung für die Innovationsforschung

123

1. Innovation – gegen Widerstand?

124

2. Kultur und Innovation1

127

Soziale Ungleichheit, inklusive der Beziehung zu Autorität (Power Distance)

129

Die Beziehung zwischen dem Individuum und der Gruppe (Individualismus vs.Kollektivismus

130

Soziale Konzepte von Männlichkeit und Weiblichkeit

130

Umgang mit Unsicherheit, verbunden mit der Kontrolle von Aggressionen und dem Ausdruck von Gefühlen (uncertainty avoidance)

131

3. Kultur und Innovation im Web 2.0

133

4. Fazit

135

Literatur

136

Web 2.0 zwischen technischer und sozialer Innovation: Anschluss an die medientheoretische Debatte

139

1. Ein unbestimmter Begriff

139

2. Zwei Innovationsebenen

140

Technologische Ebene

142

Soziale Ebene

143

3. Beispiele

145

3.1 Wiki

145

3.2 Community

146

3.3 Blog

147

4. Definition des Web 2.0 als soziale Innovation

148

5. Web 2.0: ein unbequemer Gegenstand der Innovationsdebatte

151

6. Fazit und Ausblick

154

Literatur

154

Teil 3 Soziale Innovation und Nachhaltigkeit

158

Die Bedeutung sozialer Innovationen für eine nachhaltige Entwicklung

159

1. Das weite und sich erweiternde Themenspektrum von sozialen Innovationen und Nachhaltigkeit

160

2. Das nichtemphatische Entwicklungsverständnis von sozialer Innovation und Nachhaltigkeit

164

3. Nachhaltige Innovationen in institutioneller und organisationsanalytischer Perspektive

166

4. Soziale und nachhaltige Innovationen: Vom Heuristik- zum Befähigungsmodell?

168

Literatur

172

Nachhaltigkeit: Motor für schöpferische Zerstörung?

175

1. Entstehungspfade von Nachhaltigkeitsinnovationen

177

2. Strategietypen bei Nachhaltigkeitsinnovationen

182

Strategietyp ‚Öko-effiziente Prozessoptimierung’

184

Strategietyp ‚Marktabsicherung und -differenzierung’

186

Strategietyp ‚Gesetzlich induzierte Anpassungsinnovation

186

Strategietyp ‚Radikale Prozessinnovationen’

187

Strategietyp ‚Marktkreation und Marktentwicklung’

187

Strategietyp ‚Visionäre Alternativmodelle’

188

3. Schlussfolgerungen

190

Literatur

191

Innovationen im politischen Prozess als Bedingung substantieller Nachhaltigkeitsfortschritte

193

1. Nachhaltigkeit im Spannungsverhältnis von Messen und Verhandeln

193

2. Politische Innovationen 1: Erweiterungen des politischen Instrumentenkastens

196

Intermediäre Institutionen des ‚science-policy interface’

196

Politikintegration

198

Governance, Partizipation und ‚transition management’

200

3. Politische Innovationen 2: Mehr Nachhaltigkeit als verteilungspolitische Herausforderung

203

Literatur

208

Teil 4 Soziale Innovation und Dienstleistungen

211

Dienstleistungsinnovation als soziale Innovation: neue Optionen für produktive Aktivität der NutzerInnen

212

1. Einleitung: Eine Definition von Dienstleistung1

212

2. Solutions und Co-Creation: NutzerInnen und Nutzungskontexte im Fokus aktueller Innovationsstrategien

214

3. Definitionen von sozialer Innovation und ihre Relevanz für das Verständnis von Dienstleistungsinnovation

219

4. Resümee und Ausblick

225

Literatur

226

Kooperative Dienstleistungssysteme zwischen technologischer und sozialer Innovation: Das Beispiel ‚Seltene Erkrankungen’

229

1. Zusammenfassung

229

2. Transformation des Dienstleistungsverständnisses

229

3. Kooperative Dienstleistungssysteme

233

4. Kooperative Dienstleistungssysteme am Beispiel ‚Seltene Erkrankungen’

235

4.1 Betrachtungsdimensionen Kooperativer Dienstleistungssysteme

237

Prozesse

237

Technologie

238

Interaktion

239

Arbeit

239

4.2 Forschungsfragen

240

5. Zusammenfassung und Ausblick

242

Literatur

243

Soziale Innovation in der Pflege – Vernetzung und Transfer im Fokus einer Zukunftsbranche

245

1. Einleitung

245

2. Pflege als Feld sozialer Innovationsforschung

247

3. Zentrale Thesen zu sozialer Innovation in der Pflege

250

4. Praxisbeispiele zu sozialer Innovation in der Pflege

254

4.1 Begleitung und Pflege im Stadtquartier – Bielefelder Modell

255

4.2 Sozialraumbezogene Beratung in allen Lebenslagen – Seniorenbüros in Dortmund

256

4.3 Integrierte Versorgung für Menschen mit Demenz – Blaue Blume Schwaben

257

4.4 Resümee zu den Praxisbeispielen

258

5. Fazit und Ausblick

259

Literatur

260

Neue Technologien und soziale Innovationen imSozial- und Gesundheitswesen

263

1. Einleitung

263

2. Innovation, soziale Innovationen – ein Erklärungsmodell

263

3. Technologische Konzepte und daraus resultierende Anwendungen

271

Telemonitoring

274

Telecare bzw. Telepflege

275

Beschäftigung/ Edutainment

276

4. Soziale Innovationen im Sozial- und Gesundheitswesen

277

Metaebene

283

Makroebene

284

5. Rolle der Hochschulen für die Förderung sozialer Innovationen im Sozial- und Gesundheitswesen

285

Literatur

287

Integration und Vernetzung – Soziale Innovationen im Bereich sozialer Dienste

289

1. Zur Begründung der Fragestellung – Was sind soziale Innovationen bei sozialen Dienstleistungen?

289

2. Kollektives Altern der Bevölkerung, alterstypische Morbidität, sozialer Wandel und neue Bedarfe an sozialen Innovationen bei gesundheitlichen und sozialen Diensten

291

Änderung von Morbiditätsstrukturen im demografischen Wandel

292

Bedrohung selbstständiger Lebensführung als Risiko

293

Gesundheitliche Versorgung in einer Gesellschaft des längeren Lebens –Koordination und Integration

294

Wohnen gehört zum integrierten Versorgungskonzept!

295

3. Neue Konzepte in der integrierten gesundheitlichen Versorgung im Alter – zugleich Beispiele für soziale Innovationen im sozialen Dienstleistungsbereich

296

3.1 Vernetzung von Wohnen, Dienstleistungen und Technik

297

3.2 Pflegestützpunkte – ein neues integriertes Konzept in der ambulanten pflegerischen Versorgung

300

4. Ausblick

303

Literatur

303

Innovationsförderung als soziologisches Projekt – das Beispiel ‚Dienstleistungswettbewerb Ruhrgebiet’

306

1. Einleitung

306

2. Entwicklung von Gestaltungsanforderungen aus soziologischer Perspektive

307

3. Der ‚Dienstleistungswettbewerb Ruhrgebiet’

309

3.1 Der Dienstleistungwettbewerb

311

Ziele und Umsetzung

311

Ergebnisse

313

3.2 Einige prämierte innovative Dienstleistungsideen im Portrait

316

Flexibilisierung von Hotels in NRW für Seniorinnen und Senioren

317

Frauenzimmer

317

Freiflächenmanagement für die Wohnungswirtschaft

317

Medizinische Dienstleistungen für PatientInnen aus dem Ausland

318

Minimierung von Arzneimittelkontaminationen

318

Mobile Pflegebegleitung unterwegs

318

Spezial – Logistik Gesundheitswesen

319

4. Innovationsförderung als soziologisches Projekt

319

Literatur

322

Teil 5 Soziale Innovation in der Management- undOrganisationsforschung

323

Qualitäts-Management als soziale Innovation

324

1. Soziale Innovation

324

2. Managementqualität und Qualitätsmanagement

329

2.1 European Foundation for Quality Management (EFQM)

329

2.2 Taylor-System, nicht Taylorismus

333

2.3 Die Entwicklung des Qualitätsgedankens

336

Geprüfte Qualität

337

Produzierte Qualität

338

Qualität von Führung und Organisation

339

3. Schluss

340

Literatur

341

Innovationsmanagement im Enterprise 2.0 – Auf demWeg zu einem neuen Innovationsparadigma?

344

1. Open Innovation in High-Tech-Branchen

346

2. Enterprise 2.0 und das neue Innovationsparadigma

348

3. Wissensarbeit – Zentraler Faktor im Innovationsprozess

353

4. Fazit und Ausblick

356

Literatur

357

Beteiligung als soziale Innovation

360

1. Einleitung

360

2. Soziale Innovation und sozialer Konflikt

361

3. Beschäftigtenbeteiligung als schwierige Herausforderung im System der industriellen Beziehungen der alten ‚Deutschland AG’

365

4. Beteiligung als Herausforderung zu sozialer Innovation heute

370

Literatur

375

AutorInnenverzeichnis

380